بدلیل اختلالات بانک ملت، لطفا برای سفارش گذاری از طریق مرورگری غیر از گوگل کروم جهت پرداخت استفاده نمایید.
در این بخش مشتریان فروشگان آنلاین فیورلا شاپ می توانند از نحوه ثبت شکایات خود را مطلع شوند.
برای این منظور از دو طریق می توانید اقدام کنید:
1- ارسال شکایات و نظرات خود از طریق بخش تیکت در پنل کاربری
2- اعلام شکایات بصورت، تلفنی، ایمیل، تلگرام ، یا واتس آپ.
مشتریان عزیز می توانند ضمن اعلام شناسه سفارش خود و مورد مورد نظر، خواستار رفع موارد باشند. برای آگاهی از روش های تماس، به بخش « تماس با ما » مراجعه نمایید.
